首页 / 服务指南

一个平台,五大业务
这些功能只有易康通有

以下全部功能均在「易康通」「易康通房产」小程序内真实可用。微信搜索小程序名称,或扫描本页太阳码,即可立即体验。

OVERVIEW

功能全景

五大业务线全部在线化:浏览、下单、支付、履约、售后,每一步都留痕可查。

就医陪诊

服务浏览、指定陪诊师、就诊人管理、定金预约、订单全程追踪、在线退款申请

家政便民

需求发布、智能匹配、在线面试、电子签约、费用明细、服务全程跟踪

家电清洗

标准化定价、按台计费、一键下单、服务完成现场验收

健康商城

自营甄选商品、购物车、地址管理、微信支付、订单物流

房产经纪

房源发布核验、需求智能匹配、预约看房、合同网签存证、委托代办

EXCLUSIVE

独有功能

以下能力是易康通自研系统的差异化设计,覆盖履约、合同、资金、合规四大关键环节。

陪诊服务打卡留痕

履约可视

陪诊师服务全程四步打卡:到达医院、取号、就诊、服务完成,每步强制 GPS 定位 + 现场拍照 + 备注留痕,用户在订单详情实时可见。打卡进度自动保存,断网可恢复;服务完成后 2 小时自动办结,超时无需等待。

到院打卡取号打卡就诊打卡完成打卡2h 自动办结

电子合同 · 验真可查

司法存证级

家政三方服务合同、房产买卖/租赁/定金/委托/看房确认等合同全部线上签署:要素式标准模板(房产类采用住建部示范文本骨架)→ 双方手写签名 → 平台加盖圆形电子合同章 → 生成唯一验真码与验真二维码。任何人凭验真码可随时公开查验合同真伪,防篡改、防抵赖。

  • 签署前系统五项校验:要素完整性、费用缴清、资质在期等,缺一不可签
  • 合同原件加密存证云存储,归档可下载

家政全流程自动化

系统驱动

从需求到结佣全链路系统驱动,无需线下跑腿:用户提交需求后系统按技能/住家偏好/薪资自动匹配候选人,面试通过即可在线签约,费用账单自动生成,服务人员驻场上户/下户或通勤打卡全程记录,完成即自动结算佣金。超时环节自动提醒平台专员介入,没有流程黑洞。

需求提交自动匹配面试电子签约账单支付服务跟踪自动结佣

结佣与税控体系

合规可溯

服务人员佣金按规则自动结算:服务完成即入账待结算,审核后转可提现余额,提现申请管理后台一站处理。平台内置税务台账:每一笔用户支付、服务佣金、平台手续费均自动计税、分类入账,收入支出全链路可核对、可审计,让每一分钱都有账可查。

  • 佣金 = 服务标价 − 已付定金,规则透明无暗扣
  • 税务台账自动归集,支撑平台合规经营

AI 语音下单

一句话办事

首页「AI 下单」入口,按住说话或输入文字即可下单:系统智能识别四类意图——就医陪诊、家政需求、到家服务、商城购物,自动抽取电话、时间、地址等要素并二次确认,确认后直达对应业务建单。无需逐级翻页找服务,老人也能一句话完成预约。

  • 语音/文字双输入,意图识别 + 要素槽位确认防错单
  • 内置防重复提交机制,网络重试不产生重复订单

房产免中介「手拉手」

模式创新

房东完成实名验真(身份证 + 房产证 OCR 在线核验)后开通直连:买家预约看房,消息直达房东本人,上下家直接沟通、直接签约——去传统中介化,没有信息差。未验真房源由平台专员与实名经纪人兜底对接,两种模式自由并行。平台提供房源核验、锁房防一房多卖、合同网签存证等基础保障,服务收费全部明码公示。

  • 证件照永不下发公网,仅返回「已核验」标识,隐私安全
  • 合同自助签署存证 ¥100/单;代办服务租赁 ¥1000、买卖 ¥3000,透明无议价

房产交易税费 · 贷款一体试算

免费开放

购房资格、交易税费、贷款月供一次算清,覆盖住宅、公寓、商铺、办公全部物业类型。税费按最新政策口径自动分档:住宅满二年免增值税、满五唯一免个税、契税按 140㎡ 分档;贷款支持住宅最长 40 年、商业用房最长 10 年,等额本息/等额本金自由切换。签署正式合同时,系统还会按合同要素自动计算上下家各自税费并写入合同条款,签约前不再有糊涂账。

ECOSYSTEM

三端协同,闭环履约

用户、服务人员、平台管理三方在同一套系统内协同,信息不落地、责任可追溯。

用户端 · 小程序

「易康通」小程序:陪诊预约、家政下单、家电清洗、健康商城、AI 语音下单;「易康通房产」小程序:房源、需求、看房、签约、试算。订单、合同、账单、通知一站管理。

服务人员端

陪诊师/家政人员专属工作台:抢单接单、打卡留痕、服务记录、佣金钱包、在线提现。入驻申请在线提交,证件 OCR 自动识别回填,审核通过即开通。

平台管理端

管理后台 + 企业微信双通道:订单调度、退款审核、入驻审批、人员管理、费用核销、税务台账全在线。关键事件企业微信实时推送,管理人员随时随地处置。

本平台不提供诊疗、问诊、处方、康复治疗等任何医疗行为;陪诊陪同、家政便民、房产经纪均为事务协助类服务。各业务收费标准以小程序内实时公示为准。

微信扫码,立即体验以上全部功能

或拨打客服热线 15317074499,由专员协助您完成预约。

上海易康通小程序太阳码 上海易康通 · 小程序

就医陪诊、家政便民、家电清洗、健康商城、AI 语音下单

易康通房产小程序太阳码 易康通房产 · 小程序

免中介手拉手、预约看房、合同网签、税费贷款试算

易康通微信服务号二维码 易康通 · 服务号

扫码关注,接收预约提醒与服务通知

拨打客服热线